Специалисты бьют тревогу: в ближайшие годы эмоциональное выгорание может превратиться в ключевую причину текучести кадров. Особенно уязвима сфера технологий, где стремительные изменения требуют постоянного обучения и адаптации.
Хрестоматийные причины истощения хорошо известны: непосильная нагрузка, размытые границы между работой и личной жизнью, недостаток признания и поддержки.
Организации пытаются противодействовать: внедряют гибкий график, обустраивают зоны релакса и расширяют штат психологов. Эти меры дают временный эффект, поскольку основа проблемы кроется в перманентном стрессе, дефиците открытого диалога и по-настоящему поддерживающей атмосферы.
Пока одни берут творческий отпуск или уходят на мини-пенсию, другие не имеют такой возможности. Единственным выходом для них становится эмоциональное дистанцирование.
Формы выгорания разнообразны: профессиональная, эмоциональная, социальная. Однако их проявления во многом схожи.
«Тихий уход» — это растущая тенденция, при которой сотрудник формально остается на месте, но его мотивация и вовлеченность практически сведены к нулю.
Предотвратить такое состояние проще, чем бороться с его последствиями. Начальный этап — осознание причин. Что же незаметно истощает наши внутренние ресурсы?
1. Переоцениваем свои силы
Речь не о спорте или выходе из зоны комфорта. Все гораздо проще: мы берем еще один проект или задачу со словами «кроме меня никто не справится». И в этот момент мы рискуем очень скоро столкнуться с полным истощением — и сил, и желаний.
2. Жаждем справедливости
Правдоискателей не очень любят. Или недолго любят. Если дело не в Уголовном кодексе, то какой бы благой ни была ваша цель, приз в конце пути могут и не вручить. А вот чувство разочарования и потерянный фокус — будут вполне реальными.
3. Фокусируемся на мнении окружающих
Это касается всех, независимо от должности. Зацикленность на мнении других и самокопание — это не здоровая рефлексия. Минимальные последствия — плохой сон и первые звоночки невроза.
4. Поддаемся на манипуляции
Противодействовать им сложно, избежать — почти невозможно. Они есть везде: в семье, среди друзей, на работе. Подмена ваших понятий, потеря собственных ориентиров — лишь малая часть последствий.
По данным опроса SuperJob, шесть из десяти экономически активных россиян сталкивались с эмоциональным выгоранием. В половине случаев это приводило к увольнению, причем чаще у женщин.
Лишь четверть работников решается обратиться за помощью к руководству. Впрочем, 65% таких работников не получили поддержки.
5. Работаем на износ, как бессмертные пони
Но бессмертных пони не бывает, а память о прошлых заслугах быстро стирается. Как и наши силы. Сначала падает качество жизни, растет раздражительность. Затем приходит чувство полного психологического перегруза, за которым легко пропустить начало серьезных проблем со здоровьем.
6. Постоянно переступаем через себя
Здесь речь не о силе воли или самопожертвовании ради высокой цели. Каждый раз, игнорируя свои истинные желания, мы делаем «вклад» в свою чашу терпения. Нереализованные амбиции и отложенные мечты в итоге взорвут самооценку, подарят чувство недооцененности и станут началом хронической неудовлетворенности жизнью.
7. Лелеем чувство жалости к себе
С этим сталкивается почти каждый, и в этом нет ничего страшного. Опасно, когда этот момент затягивается, а возвращение к позитивному мышлению не наступает. Скорее всего, вы этого даже не заметите. Как и то, что стали более раздражительным, обзавелись вредными привычками и стали сами на себя не похожи.
8. Виним во всём обстоятельства непреодолимой силы
Да, они существуют. Но кроме ситуаций, угрожающих нашему физическому существованию, выход есть всегда. Никакие внешние обстоятельства не могут быть главным и оправдывающим фактором выгорания.
Выгорание — это не приговор, а важный сигнал. Ключевая задача — распознать его и честно ответить себе: что из перечисленного имеет ко мне отношение?